ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания

комплекса образовательных и информационно-консультационных услуг

проекта «Ход королевы»

редакция от «18» января 2023 года


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных услуг проекта «Ход королевы» (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Войцеховской Кристины, именуемого «ИСПОЛНИТЕЛЬ», любому физическому лицу, далее именуемому «ЗАКАЗЧИК», заключить договор возмездного оказания образовательных услуг.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик акцептует Оферту, гарантируя, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на Сайте Исполнителя.

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание услуг.

1.5. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей Оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами и иной информацией, относящейся к проекту «Ход королевы».

1.6. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://hodkorolevy.kz/offer.

1.7. Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных услуг проекта «Ход королевы» не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.


2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ


2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

GetCourse (ГетКурс) – это специальная платформа в сети Интернет, где собраны материалы проекта «Ход королевы», предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящей оферты.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание образовательных услуг.

Заказчик, Пользователь – право- и дееспособное физическое лицо, присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.

Информационные материалы – это объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов и т.д., которые являются содержанием информационных продуктов.

Исполнитель – Войцеховская Кристина, являющийся автором и правообладателем информационных материалов проекта «Ход королевы».

Куратор – третье лицо, привлеченное Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг Заказчику путем проведения индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при получении образовательных услуг в рамках настоящей Оферты. Основной функцией Куратора является наблюдение и контроль за ходом получения образовательных услуг в рамках проекта «Ход Королевы».

Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, вебприложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).

Проект «Ход королевы», Проект — это информационный образовательный продукт, представляющий собой целостную совокупность отдельных взаимосвязанных элементов, общей целью которых служит формирование у Заказчика теоретических знаний и практических навыков игры в шахматы.

Публичная оферта, Договор, Оферта, Договор-оферта – настоящий электронный документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных услуг», размещенный на сайте https://hodkorolevy.kz/offer

Сайт Исполнителя – официальный информационный ресурс (сайт), расположенный в сети Интернет по адресу https://hodkorolevy.kz/offer.

Тариф – совокупность услуг и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».

2.2. Каждый термин, определенный в настоящем разделе Оферты, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте настоящей Оферты он встречается. В настоящей Оферте слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.

2.3. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в разделе 2 Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


3.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем комплекса образовательных услуг путем предоставления доступа к информационным материалам проекта «Ход королевы» (далее – Проект) и информационно-консультационных услуг путем проведения индивидуальных консультаций Кураторами по вопросам, возникающим у Заказчика при получении образовательных услуг в рамках настоящей Оферты.

3.2. Срок оказания услуг – 2 (два) календарных месяца с момента начала проекта «Ход королевы». Актуальная информация о дате начала курса размещается на сайте Исполнителя.

3.3. Срок предоставления доступа к записи Информационных материалов проекта «Ход королевы» – 3 (три) календарных месяца с момента окончания проекта.

3.4. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием на платформы GetCourse (ГетКурс), мессенджеров, онлайн видео комнат и социальных сетей.

Доступ к личному кабинету на ГетКурс производится по адресу в сети Интернет https://getcourse.ru/ и осуществляется с помощью Исполнителя. Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика данные доступа (логин и пароль) после оплаты выбранного Тарифа.

Регистрация Заказчика осуществляется Исполнителем на основании данных, предоставляемых Заказчиком либо третьим лицом, получившим согласие на обработку персональных данных Заказчика, в том числе, на основании данных, предоставляемых Заказчиком самостоятельно при регистрации.

Заказчику может быть предложено указать свои имя, номер контактного мобильного телефона, адрес электронной почты.

В связи с указанными выше обстоятельствами Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.

3.5. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечению срока оказания услуг, который составляет 2 (два) календарных месяца, если до его окончания Исполнителю не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.


4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ


4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам образовательного проекта «Ход королевы» является платным. Стоимость определяется в соответствии с Тарифом оплаты, опубликованным на сайте https://hodkorolevy.kz/offer и зависит от условий приобретения, указанных в разделе «Тарифы» оплаты на сайте https://hodkorolevy.kz/offer.

В случае возникновения у Заказчика после получения доступа к информационным материалам и услугам необходимости/желания изменить тариф, Заказчик должен обратиться с соответствующим заявлением Исполнителю на электронный адрес, указанный на Сайте Исполнителя в разделе «Контакты». При этом Исполнитель вправе отказать Заказчику в переходе с одного тарифа на другой без объяснения причин. Переход с более дорогостоящего тарифа на менее дорогостоящий тариф запрещен.

Перевод на иной тариф, выбранный и оплаченный Заказчиком, Исполнитель совершает после поступления оплаты на счет Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней. После перехода Заказчика на другой тариф Заказчик получает услугу, оказываемую Исполнителем с того раздела услуги, который получают Заказчики, изначально выбравшие этот тариф на момент перехода такого Заказчика.

4.2. Оплата услуг производится путем оплаты конкретного информационного материала через онлайн-кассу на сайте Исполнителя одним из удобных для Заказчика способов (системой быстрых платежей, сбербанк онлайн, оплата тенге, расчетный счет и тд.).

4.3. Датой оплаты услуги является дата выдача Заказчику электронного чека.

4.4. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам независящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

4.5. Исполнитель оказывает услуги Заказчику при выборе Тарифа на основании 100 % (стопроцентной) или частичной оплаты путем рассрочки или кредита.

Денежные средства в счет оплаты услуг Исполнителя могут быть внесены единоразово, т.е. одним платежом в размере 100 % (ста процентов), либо ежемесячными платежами оплаты в соответствии с выбранным Тарифом оплаты (рассрочка/кредит).

4.6. В случае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика (в т.ч. в случае одностороннего отказа от исполнения договора) возврата денежные средства возвращаются с учетом фактических издержек (предоставленных услуг, комиссии банка и т.д.).

4.7. Заявление об одностороннем отказе Заказчикам от исполнения договора должно быть направлено на электронную почту Исполнителя с пометкой «Возврат денежных средств». К заявлению должны быть приложены банковские реквизиты, на которые должен быть произведен возврат денежных средств.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.

5.1.2. Проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам, привлеченным Исполнителем и другим лицам, принимающим Услуги, не посягать на их честь и достоинство.

5.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию, включая, но не ограничиваясь, персональные данные, необходимые для регистрации личного кабинета на платформе ГетКурс, Исполнителю.

5.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц в соответствии с действующим законодательством России.

5.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

Заказчик обязуется не использовать программное обеспечение и не совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта Исполнителя, порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта Исполнителя, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других третьих лиц. Заказчик обязуется не совершать никаких действий, целью которых, помимо прочих, могут является получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям Сайта Исполнителя, получение персональных данных третьих лиц, получение доступа к проекту в объеме, который не предоставляется Заказчику, исходя из конкретных условий.

Заказчику в течение периода, на который предоставлен доступ к Информационным материалам проекта «Ход королевы» запрещается создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.), в которых может быть размещена информация об открытом Заказчику проекту «Ход королевы» или может вестись обсуждение проекта, работы Исполнителя и т.п.

5.1.6. Использовать услуги Исполнителя для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если не доказано обратное, то любые действия, совершенные при использовании Сайта Исполнителя, материалов проекта «Ход королевы», с использованием данных Заказчика, считаются совершенными им лично, в том числе независимо от того, что такой Заказчик мог представлять интересы третьего лица. Бремя доказывания использования проекта с использованием данных Заказчика вопреки его воле лежит на Заказчике.

5.1.7. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией от Исполнителя, публикуемой в порядке, предусмотренной настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение уже существующих.

5.1.8. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно обеспечить надлежащий доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

5.1.9. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой, и предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Организовать и обеспечить оказание Услуг, соответствующее основной цели их оказания.

5.2.2. Предоставить Заказчику доступ (логин и пароль) на платформу GetCourse (ГетКурс).

5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.

5.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах, не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.

5.2.5. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

5.2.6. Поддерживать техническое состояние программного модуля Сайта Исполнителя, а также предоставление беспрепятственного доступа к платформе ГетКурс уже зарегистрированным и оплатившим участие в проекте Заказчикам, а в случае неполадок, исправить их в кратчайший срок.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Получить неисключительные права на Информационные материалы проекта «Ход королевы».

5.3.2. Самостоятельно принимать решение об использовании услуг, предоставляемых Исполнителем и получать такие услуги Исполнителя в соответствии и с условиями настоящего Договора.

3.5.4. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.3.5. Требовать надлежащего оказания Услуг Исполнителем.

5.3.6. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактических издержек, связанных с оказанием Услуги.

5.3.7. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг Заказчик вправе согласовать новую дату оказания услуг.

5.3.8. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5.3.9. В любое время обновить и исправить устаревшие или не корректные персональные данные на бесплатной основе

5.3.10. Информировать Исполнителя посредством электронной почты о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из личных убеждений. Исполнитель без предварительного уведомления Заказчика имеет право неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение проекта «Ход королевы», его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности (в том числе используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, и любые серверные приложения).

5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.

5.4.4. Привлекать третьих лиц, по своему усмотрению для оказания отдельных информационно-консультационных услуг. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц перед Заказчиком.

5.4.5. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.

5.4.6. Исполнитель вправе изменять заявленные на сайте характеристики Услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из личного убеждения о потребности в них Заказчика.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.

6.3. При наступлении и прекращении указанных в п. 6.2 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.

6.4. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает Заказчику убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политику обмена трафиком между провайдерами, нормальное функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, за их доступность для Заказчика.


7. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


7.1. Исполнитель осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://hodkorolevy.kz/offer.

7.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.


8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ


8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.

8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.

Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный на Сайте Исполнителя в разделе «Контакты».

Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно потребления услуг по настоящему Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на участие в проекте сайте https://hodkorolevy.kz/offer.

Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.

8.3. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.


9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.


9.1. Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Исполнителем, не допускается.

9.2. Заключение настоящего Договора осуществляется путем присоединения к условиям настоящего договора (оферты) в соответствии со ст. 428 ГК РФ и принятие акцепта в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

9.3. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.4. Договор может быть досрочно расторгнут:

9.4.1. По соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством.

9.4.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

9.4.3. Заказчик вправе в любой время в одностороннем порядке отказаться услуг Исполнителя, при условии оплаты Исполнителю фактических издержек, связанных с оказанием Услуги.


10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


10.1. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

10.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими почтовые адреса и адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.

10.4. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.

10.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте и аккаунтам мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.


РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Войцеховская Кристина – основатель и собственник проекта (действующая на основании доверенности)

ИП Лаврентьева М.В.

ИНН 211500441600

ОГРНИП 322210000013341

Юридический адрес Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Номер расчетного счета 40802810200003970037

Наименование учреждения банка АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974

БИК 044525974

e-mail korolevyhod@gmail.com



Made on
Tilda